Оферта

Настоящая Оферта — адресованное неопределенному кругу лиц приглашение от ООО "Стоматологическая клиника Алиев.Дентал", заключить договор оказания услуг в соответствии с п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор-оферта оказания платных стоматологических услуг

Общество​ с ограниченной ответственностью “Стоматологическая клиника Алиев.дентал” ( Государственный регистрационный номер 1227700276176, внесен в ЕГРЮЛ 13.05.2022г., Лицензия №Л041-01137-77/00638385 от 20.01.2023 выдана Департаментом Здравоохранения города Москвы) именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице Генерального​ директора Алиева Руслана Романовича, ​действующего на основании Устава​ с одной стороны и Пациент (ФИО) , с другой стороны, вместе именуемые “Стороны” заключили настоящий договор (далее по тексту “Договор”) о порядке и условиях предоставления Пациенту платных стоматологических услуг.
1. Исполнитель обязуется:
1.1. назначить для проведения обследования и лечения компетентного специалиста (далее по тексту “Врача”);
1.2. назначить в оговоренное с пациентом время обследования Пациента;
1.3. определить комплекс лечебных мероприятий, необходимых для достижения положительных результатов лечения, обязательный для полного выполнения Сторонами в определенные врачом сроки (далее по тексту “План лечения”);
1.4. отразить результаты обследования (предварительный диагноз) и согласованный с Пациентом план лечения в амбулаторной истории болезни стоматологического больного (далее по тексту “медицинская карта”);
1.5. в соответствии с выбранным планом лечения на основании Прейскуранта, действующего на момент оплаты услуг, Стороны подписывают Дополнительное соглашение (Приложение) к Договору, в котором отражается стоимость и перечень стоматологических услуг;
1.6. определить и сообщить Пациенту примерные сроки выполнения выбранного Пациентом плана лечения, при этом любое изменение лечения (согласно записям в медицинской карте Пациента), влечет за собой изменение сроков и стоимости лечения;
1.7. в соответствии с предварительным диагнозом и планом лечения, внесенными в медицинскую карту пациента, осуществить качественное лечение Пациента;
1.8. использовать методы диагностики, профилактики и лечения, разрешенные на территории РФ с соблюдением предъявленных к ним требованиям;
1.9. обеспечить соблюдение действующих санитарных норм при подготовки к приему и во время лечения;
1.10.обеспечить наиболее безболезненные и рациональные методы лечения в соответствии с медицинскими показаниями;
1.11.в случае непредвиденного отсутствия лечащего врача обеспечить лечение другим специалистом, при этом сроки оказания услуг увеличиваются пропорционально времени ожидания лечащего врача.

2. Пациент обязуется:
2.1. выполнять все рекомендации лечащего врача и медицинского персонала, обеспечивающие качественно предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений, в т.ч. о перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях, иных особенностях организма;
2.2. являться на лечение в установленное время согласованное с врачом;
2.3. соблюдать гигиену полости рта и являться на назначенные медицинские проверки;
2.4. являться на профилактические осмотры не реже чем 1 раз в 3 (три) месяца;
2.5. производить оплату медицинских услуг либо лично, либо третьим лицом именуемым в дальнейшем Заказчик, по расценкам прейскуранта, с которым пациент и/или Заказчик ознакомлен перед заключением настоящего Договора, а равно оплачивать дополнительные (специализированные) методы обследования, путем осуществления рентгенографических и других необходимых диагностических мероприятий, которые осуществляются Исполнителем за отдельную плату;
2.6. заявлять об обнаружении недостатков (жалобах) при принятии выполненной услуги, ее отдельного этапа или в ходе ее исполнения, сообщать о них лечащему врачу для обязательного внесения соответствующей записи в медицинскую карту, в противном случае услуга считается выполненной надлежащим образом. При невозможности обнаружить недостаток при принятии выполненной услуги, в течение гарантийного срока Пациент вправе предъявлять требования, связанные с ее недостатками;
2.7. при появлении боли, дискомфорта и других жалоб в периоды между сеансами лечения немедленно извещать лечащего врача или дежурного администратора с обязательным внесением записей в медицинскую карту, либо посетить клинику для оказания помощи. В противном случае оказанные услуги считаются выполненными надлежащим образом Исполнителем;
2.8. в случае невозможности явки на лечение и/или профилактический осмотр в назначенное лечащим врачом время предупредить об этом врача не менее чем за сутки, при этом Пациент обязан впоследствии в медицинской карте подтвердить невозможность явки в назначенное ранее время;
2.9. при невозможности выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору, возникших по вине Пациента или расторжения настоящего Договора по инициативе Пациента, оплатить фактически оказанные услуги, в т.ч. стоимость израсходованных материалов и прочие понесенные расходы Исполнителя в полном объеме, с учетом п. 8.5 Договора.

3. Права Пациента:
3.1. получать устно, по письменному заявлению пациента, бесплатную и достоверную информацию об условиях предоставления платных услуг, а также иную информацию касающуюся здоровья Пациента при предоставлении Исполнителем услуг;
3.2. выбор лечащего врача, с учетом его (врача) согласия, в том числе выбор другого врача взамен ранее выполнявшего лечение;
3.3. проведение по просьбе Пациента консилиума и консультаций других специалистов Исполнителя по вопросам, связанным с качеством предоставления услуги;
3.4. сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;
3.5. отказ от медицинского вмешательства;
3.6. при наличии обоснованных претензий к качеству и срокам предоставляемой услуги требовать от Исполнителя исполнения ее другим специалистом, либо расторжения ее другим специалистом, либо расторжения Договора и возмещения убытков в размере стоимости некачественно выполненной работы.

4. Права Исполнителя:
4.1. при отсутствии у Исполнителя технических возможностей для выполнения необходимых диагностических или лечебных мероприятий, Исполнитель оставляет за собой право направить Пациента в иную специализированную медицинскую организацию;
4.2. в случае непредвиденного отсутствия лечащего врача в день, назначенный для лечения, Исполнитель вправе назначить другого врача для проведения лечения;
4.3. с согласия Пациента вправе допустить по медицинским показаниям отступление от первоначального плана, объема и стоимости лечения;
4.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при наличии у Пациента медицинских противопоказаний, а равно если это лечение не соответствует требованиям технологий, не соответствует действующим стандартам, а равно может вызвать нежелательные последствия;
4.5. Исполнитель вправе отказать Пациенту в оказании услуг (в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор) в случае грубых нарушений Пациентом выполнения врачебных назначений, некорректного поведения по отношению к персоналу Исполнителя, неоднократных опозданий (без предупреждения) на прием и/или не явки на прием.

5. Общие положения:
5.1. Стороны соглашаются с тем, что информированное добровольное письменное согласие на стоматологическое лечение Пациента является необходимым предварительным условием для начала лечения, с которым Пациент ознакомлен и согласен.
5.2. Пациент соглашается получать информацию о предполагаемых скидках, проводимых акциях, прочей информации о работе Исполнителя по представленным пациентом телефонам.
5.3. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы (услуги) сроком на 1 (один) год в соответствии с Положением об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи, утвержденным Исполнителем ( далее - Положение об установлении гарантийных сроков). Необходимым условием соблюдения гарантийных обязательств Исполнителем является посещение Пациентом контрольных и профилактических осмотров, рекомендованных врачом и/или указанных в Положении об установлении гарантийных сроков.
5.4. Пациент соглашается с тем, что по собственному желанию может получать информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о методах лечения, связанном с ними риске, возможных осложнениях и прочих осложнениях и прочих особенностях лечебного процесса путем ознакомления с записями в медицинской карте. По результатам ознакомления Пациент должен оставить свою личную подпись в медицинской карте.
5.5. Стороны соглашаются с тем, что личная подпись Пациента об ознакомлении с записями врача в медицинской карте одновременно является его согласием с предложенной Исполнителем кандидатурой врача, методами и сроками выполнения плана лечения, надлежащим качеством лечебных мероприятий, а также подтверждением полного взаимопонимания между врачом и Пациентом на момент подписи.
5.6. Стороны договариваются, что специальные виды лечения (хирургические, профилактические, ортопедические, ортодонтические и пр.) будут осуществляться соответствующими специалистами Исполнителя.
5.7. Пациент соглашается с тем, что все свои предложения, замечания, претензии, заявления и т.п. связанные с действием настоящего Договора принимаются Исполнителем в письменном виде, при этом датой принятия заявления Пациента является дата предоставления заявления Пациентом уполномоченному представителю Исполнителя.
5.8. Пациент соглашается, что представленная им при заключении настоящего Договора информация, может быть использована исполнителем для последующего информирования, в т.ч. рекламного, пациента о работе Исполнителя. Подпись пациента в настоящем Договоре является письменным согласием пациента на добровольное получение рекламной и иной информации.
5.9. Заключение настоящего Договора отменяет все ранние устные, либо письменные, договоренности Сторон.

6. Сроки выполнения работ:
6.1. Сроки оказания услуг определяются при заключении договора после осмотра первичным врачом по согласованию с Пациентом.
7. Платежи и порядок оплаты по договору:
7.1. Пациент оплачивает стоматологические услуги лично, либо оплачивает услуги Заказчик по расценкам прейскуранта, действующего на момент оплаты услуг. Все услуги оказываются Пациенту после оплаты соответствующего вида услуг.
7.2. Полученные скидки не распространяются на оказание услуг по акции. Оплата стоматологических услуг по акции осуществляется в порядке установленном Исполнителем.
7.3. Пациент либо Заказчик оплачивает услуги наличными и/или безналичными денежными средствами.

8. Срок действия и порядок расторжения договора:
8.1. Договор вступает в силу с момента подписания Сторонами.
8.2. Договор действителен в течении одного года с момента подписания. В случае, если ни одна из сторон не заявит о желании расторгнуть настоящий Договор, то он считается пролонгированным на каждый последующий календарный год.
8.3. При желании Пациента продолжить лечении после окончания срока действия настоящего Договора Стороны вправе заключить новое соглашение.
8.4. договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон с составлением Соглашения о расторжении Договора и иных документов Исполнителя.
8.5. При одностороннем по требованию Пациента расторжении Договора Исполнитель производит перерасчет отработанной суммы и осуществляет возврат не использованных денежных средств пациенту.
8.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор при наличии одного из следующих обстоятельств:
8.6.1. при несоблюдении Пациентом требований и рекомендаций лечащего врача в период лечения, исключающих возможность исполнения возложенных на Исполнителя обязанностей по Договору;
8.6.2. при несоблюдении Пациентом требований настоящего Договора;
8.6.3. неявке на очередной сеанс лечения в течение 30 (тридцати) дней от назначенной лечащим врачом даты. При этом Исполнитель возвращает Пациенту сумму предоплаты, если она производилась, за вычетом стоимости произведенных Исполнителем работ, в т.ч. стоимости израсходованных материалов, стоимость первичной консультации и прочих понесенных расходов Исполнителя с учетом п. 8.5 Договора. В том случае, если после расторжения Договора Пациент желает продолжить лечение, Стороны заключают Соглашение о расторжении Договора и новый Договор оказания стоматологических услуг.

9. Ответственность сторон:
9.1. В случае обоснованности ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель по обращению пациента, исправляет за свой счет и своими силами не надлежаще выполненную работу.
9.2. В случае причинения вреда здоровью Пациента при оказании медицинской помощи, Пациент имеет право на возмещение ущерба в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Исполнитель не гарантирует положительный результат предоставляемых услуг, а Пациент теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание в случаях:
9.3.1. не исполнения Пациентом обязательств, представленных в п.п. 2.1 - 2.5, 2.7 - 2.9 настоящего Договора;
9.3.2. если план лечения не выполнен по причине неявки Пациента или прекращения ( не завершения) лечения по инициативе Пациента;
9.3.3. возникновения аллергии и/или непереносимости препаратов и стоматологических материалов, разрешенных к применению, не отмечавшихся ранее, при условии, что наличие аллергии и непереносимости препаратов не отражено в медицинской карте Пациента;
9.3.4. возникновения осложнений при лечении зубов, ранее подвергавшихся лечению в другом лечебном учреждении, а равно осуществление переделок и исправления работ третьими лицами;
9.3.5. истечения срока гарантии по услуге;
9.3.6. отказ Пациента от необходимого дополнительного комплекса обследования и лечения;
9.3.7. наступления предусмотренных вредных эффектов, соответствующих объему и характеру медицинского вмешательства и обусловленных анатомическими особенностями организма и/или выраженностью основного заболевания Пациента;
9.3.8. случаи последствий травм и заболеваний, повлекших нарушение состояния зубочелюстной системы (переломы зубов и челюстей, костей лицевого скелета, тяжелые системные заболевания, лучевая и химиотерапия, оперативные вмешательства и т.п.);
9.3.9. не предоставление Пациентом полной и достоверной информации об общем состоянии здоровья.
9.4. Пациент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации, четкое выполнение рекомендации врача, своевременную и полную оплату медицинских услуг.

10. Дополнительные условия:
10.1.Все возможные споры, возникающие в связи с настоящим Договором, стороны будут решать путем переговоров. все заявления/претензии по исполнению настоящего Договора рассматриваются Исполнителем в течение 10 календарных дней с даты их получения Исполнителем. При наличии разногласий, касающихся качества оказанных услуг, Стороны вправе провести консилиум с участием привлеченных Исполнителем Специалистов.
10.2.В случае не достижения Сторонами согласия, споры и разногласия подлежат разрешению в суде в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
10.3.Исполнитель оставляет за собой право комплексного контроля качества предоставляемых услуг.
10.4.Всякие изменения и дополнения к договору, действительны в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
10.5.При заключении настоящего Договора, Приложений и Дополнительных соглашений к нему, Стороны допускают факсимильное воспроизведение подписи Исполнителя с помощью средств механического копирования (факсимиле).
10.6.Пациент не возражает против предоставления и обработки Исполнителем своих персональных данных (паспортных и иных), необходимых для исполнения настоящего Договора, при этом Пациент гарантирует достоверность и полноту предоставленной информации, а Исполнитель не в праве передавать указанные данные третьим лицам, за исключением случаев исполнения настоящего Договора и/или случаев предусмотренных действующим законодательством РФ.
10.7.Пациент не возражает против проведения видео-наблюдения в помещении Исполнителя (за исключением туалетных комнат), которое может проводиться Исполнителем в целях обеспечения безопасности посетителей (пациентов) и сотрудников, а также в целях улучшения качества обслуживания.
10.8.Если какое-либо из положений настоящего Договора будет признано судом недействительным или каким-либо иным образом лишено законной силы, оставшаяся часть Договора сохранится в силе, а недействительное или недействующее положение заменяется законным положением по возможности более близким по целям или действию к первоначальному положению.
10.9.Все приложения и дополнения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.10.Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.

10.11.Для достижения указанных выше целей (ООО «Стоматологическая клиника Алиев.Дентал») вправе передавать (предоставлять, дать доступ) персональные данные АО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2⁠-⁠я, д. 38А, стр. 26, далее — Банк), с правом передачи Банком информации АО «Амоцрм», ИНН 7709477879.

Реквизиты

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника Алиев.дентал»
Телефон: 8 (499) 113-49-99
Фактический адрес: 127473, г. Москва, 1-й Самотечный переулок, дом 17а, помещение 1
ИНН: 9724082163 КПП: 772401001
Банковские реквизиты:
Расч.счет: 40702810210001066871 в АО «Т Банк»
БИК 044525974
Генеральный директор: Алиев Руслан Романович
1. Владелец и модераторы ресурса оставляют за собой право в любое время вносить какие-либо изменения в предложения на данном ресурсе без предварительного уведомления.
2. Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт и все информационные материалы, каталоги, статьи и цены, размещенные на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.
3. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы.
4. Все ссылки на дистрибутивы, а также выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а также ее нарушение.